سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحن في Bahia Style نحرص على رضا عملائنا وتقديم أفضل تجربة تسوق.

يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات وفق الشروط التالية:

يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، والاستبدال خلال 7 أيام.
يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، وبالتغليف الأصلي.
في حال وجود عيب في المنتج أو وصول منتج مختلف، يتم الاسترجاع أو الاستبدال مجانًا.
في حال رغبة العميل بالاسترجاع دون وجود عيب، قد يتم خصم جزء من قيمة الطلب لتغطية تكاليف الشحن.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع بدون سبب.

لطلب الاسترجاع أو الاستبدال يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: bahia.style2026@gmail.com